1. Вопрос: Можно ли производить монтаж напольных покрытий, как только стяжка полностью затвердеет (то есть спустя 28 дней после заливки)?

Ответ: Бетон действительно твердеет за 28 дней, но вот влага выходит из него довольно долго — порядка двух месяцев. Дерево же, как известно, портится под воздействием избыточной влажности. Чтобы избежать коробления - паркет, паркетную доску, ламинат, основой которого является плита HDF, содержащая деревянную стружку или целлюлозу, нужно стелить не ранее чем через 60 дней после формирования стяжки. В регионах с повышенной влажностью воздуха в процессе формирования стяжки необходимо организовать принудительное проветривание помещения для равномерного просушивания стяжки и увеличить время её открытого состояния. При использовании в качестве напольного покрытия ламината необходимо использовать пароизоляционные плёнки, которые необходимо укладывать внахлёст друг на друга, с заходом каждого отреза не менее чем на 20-30 см. Такие плёнки препятствуют передаче влаги из стяжки в напольное покрытие и из воздуха в стяжку. Все ламинаты являются довольно чувствительными к воде покрытиями. Применение таких пароизоляционных плёнок является обязательным условием сохранения гарантийных обязательств производителей перед покупателями. Об этом нельзя забывать! Исключением являются напольные покрытия на основе винила (LVT), ДПК – древесно-полимерного композита (WPC) или каменно-полимерного композита (SPC). При монтаже перечисленных видов напольного покрытия, пароизоляционной плёнкой и требованием о 60-дневной выдержке стяжки - можно пренебречь. Эти виды покрытий инертны к воде и испарениям влаги. При этом выдержка стяжки не менее 28 суток остаётся обязательным условием. Показатель влажности стяжки влияет на её прочностные характеристики. Излишек влаги может быть «заперт» в основании пола после монтажа финишного покрытия и в дальнейшем послужить питательной средой для плесени и грибка. Во избежание этого, при изготовлении стяжки используйте добавки в растворы и грунты с антигрибковыми свойствами.

2. Вопрос:  Укладывая напольные покрытия, такие как инженерный паркет, ламинат, виниловую плитку (LVT) или покрытия на основе древесно-полимерного композита (WPC) или каменно-полимерного композита (SPC), можно обойтись без технологических разрывов между комнатами и компенсационных зазоров по периметру помещений?

Ответ: Такой подход чреват вздутиями, трещинами, появлением швов или разрушением замковой системы, то есть порчей дорогостоящего напольного покрытия. Древесину и ламинат лучше сразу исключить при выборе напольных покрытий для настила «единым контуром». Эти материалы очень чутко реагирует на колебания температуры и влажности, а «климат» может быть разным даже в соседних комнатах одного помещения. Например, в детской работает обогреватель и увлажнитель воздуха, а в примыкающем к ней коридоре нет ни того, ни другого. Трудности добавляет наличие «тёплых» полов и напольных покрытий из разнородных материалов в рамках одного интерьера, например, керамического гранита и ламината на кухне или в прихожей. Это приводит к тому, что напольные покрытия, находящиеся в разных условиях (или покрытия которые имеют разные физико-механические свойства), но в периметре одного помещения будут вести себя по-разному, что весьма вероятно приведёт к их короблению и появлению различных изъянов.

Использование материалов на основе винила (LVT)  и каменно-полимерного композита (SPC) даёт больше гарантий при настиле в помещении «единым контуром». Эти материалы обладают намного лучшими показателями в отношении стабильности своих линейных размеров при изменении температуры и перепадах влажности. Именно по этой причине LVT и SPC покрытия становятся так популярны у дизайнеров, которые сейчас часто используют приём укладки напольного покрытия «единым контуром» во всём пространстве одного помещения. Тем не менее, даже эти современные и технологичные материалы не могут дать 100% гарантии от появления изъянов напольного покрытия в процессе его эксплуатации при отсутствии технологических разрывов и компенсационных зазоров. Если вы решили использовать сочетание различных напольных покрытий без технологических разрывов, то мы рекомендуем обратиться к профессионалам, которые имеют специальные знания и опыт.  Убедитесь в том, что нанятые вами специалисты будут учитывать следующие факторы:

• Коэффициенты расширения/сжатия материалов из которых изготовлены напольные покрытия;
• Геометрию и размеры помещений, где будет производится укладка напольного покрытия без компенсационных зазоров и технологических разрывов;
• Наличие/отсутствие «тёплых» полов;
• Наличие/отсутствие витражного остекления или повышенной инсоляции помещения;
• Температурные и влажностные условия в различных помещениях одного интерьера;
• Будущее расположение тяжёлой мебели в помещении и определении точек «запирания» напольного покрытия, уложенного «плавающим» способом.

Необходимо отметить, что практически все ответственные производители напольных покрытий, снимают свои гарантийные обязательства при отсутствии технологических разрывов и компенсационных зазоров. Учесть все условия эксплуатации напольного  покрытия в жизни крайне сложно. Поэтому мы призываем скептически отнестись к рекламным заявлениям продавцов, за которые они не будут нести никакой юридической ответственности. Больше прислушивайтесь к мнению профессионалов строителей-отделочников, проверяйте, учитывались ли перечисленные в этой статье факторы при расчёте возможностей напольного покрытия при его укладке без технологических разрывов и компенсационных зазоров.

3. Вопрос: Правда, что ламинат источает ядовитые пары, и эта «химия» опасна для здоровья человека и домашних животных?

Ответ: При производстве ламината действительно используют клеи и полимерные смолы, но их не так много, чтобы нанести ощутимый и явный урон. В этом вопросе необходимо проявить разумный и критичный подход при выборе напольного покрытия. Доступный по цене ламинат с огромной долей вероятности изготовлен из более дешёвого, а следовательно, небезопасного сырья, по старым, менее надёжным технологиям. Также лучше отказаться от применения даже качественного ламината на системе «тёплых» полов, так как мы знаем из школьной программы химии и физики – нагревание усиливает процесс диффузии и эмиссии веществ. Таким образом, даже незначительные дозы клея и вредных смол, содержащиеся в качественном ламинате, начнут выделяться в атмосферу в большем количестве при его нагреве.   

Вся продукция под торговой маркой ART EAST изготавливается методом экструзии и горячего прессования, в ней не используются ни какие клеящие составы и смолы. В нашей продукции отсутствует фталат и формальдегид. В качестве связующего используется наиболее безопасный полимер – винил, полученный исключительно из первичного, не переработанного сырья и CaCO3 (мел) – в качестве наполнителя.

Раз мы начали говорить о безопасной эксплуатации напольных покрытий, то давайте развенчаем ещё один миф - о стране производства тех или иных напольных покрытий.

4. Вопрос:  Правда, что вся продукция произведённая в Китае – плохая и вредная, а продукция произведённая в европейских странах – качественная и безопасная?

Ответ: На практике вопрос об определении места производства является весьма сложным и запутанным. Например – окончательное производство готового напольного покрытия может быть европейским, но многие сырьевые компоненты и комплектующие поставляются для этого производства из того же Китая, Южной Кореи или России. Это называется международная кооперация. Нормальной считается практика, когда европейские торговые марки размещают своё производство на мощностях того же Китая, но при этом используют свои технологии, применяют обязательную международную сертификацию готовой продукции.

Европейского происхождения продукции, на практике также ничего не гарантирует и не говорит о его высоком качестве, так как считается обычной практикой, когда европейское производство тех или иных материалов для стран «третьего мира», не соответствует нормам качества и безопасности принятых в странах, входящих в Евросоюз. Вы наверняка сталкивались с этим явлением в жизни, покупая одинаковые марки товаров на территории России и за границей. Вы отмечали их очевидное различие в используемом сырье, комплектующих и в качестве. Это делается для того, чтобы российский покупатель, который обладает значительно более низкой покупательской способностью по отношению к европейскому покупателю, всё же мог себе позволить приобрести товары популярной европейской торговой марки. 

Что касается, продукции произведённой в Китае, то российский покупатель руководствуется устоявшимся стереотипом, что такой товар заведомо считается дешёвым, низкокачественным и небезопасным. Китай давно перестал быть развивающейся страной. Сегодня эта страна вторая экономика мира, которая производит сложные, высокотехнологичные продукты во многих отраслях, а её граждане обладают одной из самых высоких покупательских способностей в мире. В выпуске напольных покрытий, Китай также может гордится не только огромными потенциалом по производству всех видов напольных покрытий, но технологическим лидерством. Так, например, в Китае технологии производства напольных покрытий на жёсткой основе (WPC, SPC, ABA, Rigid Core и пр.)  опередили существующие технологии в Европе и США.  Именно эти напольные покрытия на текущий момент без сомнений являются лидерами в объёмах продаж, считаются самыми технологичными, практичными и надёжными из массовых напольных покрытий. Вас, как покупателя, не должна смущать страна производства - Китай, вас должна насторожить низкая цена продукции, так как к сожалению, хорошее сырьё, современные технологии и высокое качество даже в Китае стоят дорого. Не стоит забывать и про логистические и таможенные издержки, которые значительно влияют на конечную стоимость товара.

Наихудшая ситуация при выборе напольного покрытия, когда реальная страна изготовления продукта скрывается или заведомо искажается – в таком случае, мы настоятельно рекомендуем покупателю однозначно отказаться от приобретения такого напольного покрытия по следующим причинам:

• Такое напольное покрытие обладает только поддельными международными сертификатами качества и безопасности, так как невозможно реально сертифицировать продукцию без информации о реальной стране нахождении производителя;
• Сокрытие или изменение страны происхождения – является недобросовестным маркетинговым ходом, когда поставщик пытается дополнительно заработать на покупателе пользуясь его слабыми знаниями о продукте и неверными представлениями о зависимости качества от страны производства.
• Сокрытие или изменение страны происхождения сопряжено с определёнными издержками и дополнительными расходами поставщика, которые идут не на повышение качества и безопасности продукции, а на подлог. Следствием этих действий является то, что недобросовестный поставщик вынужден поставлять продукцию заведомо более низкого качества по более дешёвой закупочной цене и в будущем продавать эту продукцию под видом «европейской» в целях увеличения её конечной цены и собственной прибыли для  покрытия расходов, связанных с подлогом.

Где здесь интересы покупателя? Их нет, от слова – абсолютно. По этой причине, только отказ от покупки будет правильным решением в такой ситуации.     

Каковы признаки сокрытия или изменения страны происхождения продукции? Как распознать такую продукцию?

• Различные интернет сервисы могут легко и быстро помочь вам распознать продукцию, у которой скрыта или изменена страна реального производства. Например, вы забиваете адреса расположения заводов производителей, офисов из предоставленных вам сертификатов в сервис Google Maps и получаете ответ – есть или нет по данному адресу интересующий вас производитель.
• В любом из поисковых сервисов в интернете «забить» в поиск торговую марку или название завода изготовителя и попытаться найти информацию об этой марке или заводе именно в стране её якобы производства. Если таковой информации в стране указанного происхождения продукции не будет, то это весьма сильный аргумент в пользу сомнения о реальности предоставленной вам информации о заводе и о марке, Любой производитель максимально заинтересован в открытости и распространении информации о себе, своей продукции, причём в первую очередь именно в стране своего нахождения.
• Розничный партнёр такого недобросовестного поставщика также может проверить информацию о стране происхождении продукции, так как данная информация должна быть указана в товарно-сопроводительных документах, таких как в счёт-фактура и УПД. Обращаем внимание сотрудников магазинов - в случае отсутствия данной информации в указанных документах, магазин продавший такой товар несёт равную ответственность с недобросовестным поставщиком в случае проверки контролирующими органами или в случае претензии со стороны покупателя. В таком случае потери розничного магазина могут быть не только репутационными, но и материальными. Согласитесь, весьма важное обстоятельство, чтобы не полениться и проверить наличие этой информации в ваших документах, особенно в ситуации разгула «потребительского терроризма».  

Надёжный способ проверить качество и безопасность продукции – проверять наличие международных сертификатов у производителей, это также возможно сделать, используя интернет. Больше доверяйте наличию таких сертификатов как:

• Floor Score – международный стандарт качества воздуха в помещении;
• СЕ – о соответствии основным стандартам Европейского союза,
• DIBt – который является фундаментальной гарантией для потребителей, так как подтверждает прохождение многочисленных тестов на безопасность и надёжность материала;
• Сертификата международной системы качества SGS;
• Сертификата ISO 9001- подтверждающего соответствие международной системе управлении качеством на производстве.

Напольная плитка под торговой маркой ART EAST, имеет все вышеназванные международные сертификаты. Наличие сертифицированной продукции и производства – это основной критерий отбора производителей для напольного покрытия под нашей торговой маркой ART EAST.

5. Вопрос: Виниловая плитка слишком тонкая и поэтому, она быстро изнашивается. Такое покрытие придётся часто менять?

Ответ: Толщина — не единственный параметр, определяющий износостойкость покрытия. Большое значение имеет его состав и компоненты, которые входят в плитку и как следствие именно ими определяется её твёрдость и плотность. Именно твёрдостью и плотностью в большей степени определяются износостойкие показатели плитки, которые зачастую имеют большее значение, чем её толщина. Чем плотнее состав плитки, тем большие нагрузки на сжатие может переносить напольное покрытие, а стало быть будет дольше служить. Чем тверже защитный слой напольного покрытия, тем лучшие характеристики у него на износостойкость и сопротивление царапинам. Важное значение для долгой и надёжной эксплуатации напольного покрытия имеет качественный монтаж (особенно для клеевой плитки), правильно выбранное и подготовленное основание пола.  Так что толщина плитки сама по себе ни о чём конкретном не говорит. Из общепринятой мировой практики – применение в коммерческих объектах с высокой степенью эксплуатационных нагрузок кварц-виниловой плитки толщиной всего в 2,5мм с защитным слоем 0,5мм считается абсолютно адекватным и нормальным. Обращайте внимание на репутацию торговой марки, длительность её нахождения на рынке, гарантийные обязательства, которые несёт поставщик и международные сертификаты качества – всё это вам скажет больше в практическом плане, чем просто толщина плитки как таковая.

Вопрос: Кварц-виниловая плитка обладает 43 классом износостойкости. Это значит, что её невозможно поцарапать?

Ответ: Это не так. Точнее не совсем так. У виниловой плитки с клеевым способом монтажа (гибкая плитка) защитный слой изготавливается из полиуретана – это довольно мягкий материал, который позволяет плитке быть гибкой и поцарапать его достаточно просто. Да и основа у такой плитки, даже при большой плотности достаточно мягкая, что также делает возможным механическое повреждение в виде царапины. Но царапина не является браком или причиной несоответствия плитки высоким показателям износостойкости, так как протереть плитку до повреждения декоративного слоя весьма сложно.

Царапина – это потеря внешнего вида, эстетики плитки, но не функционала как напольного покрытия. Если брать плитку с более жёстким основным слоем, например, таким как SPC она будет царапаться значительно реже, так как продавить такую плитку сложнее. А если у такой плитки защитный слой будет изготовлен по технологии DIAMOND, который увеличивает показатели твёрдости, то нанести царапину будет ещё сложнее, но тем не менее, приложив определённые усилия - возможно. Такой технологией производства защитного слоя обладает плитка из коллекций ART STONE, ART STONE AIRY или ART STONE STANDART. Поэтому, во избежание разочарования, мы всегда просим внимательно изучать инструкцию по эксплуатации и уходу за нашими напольными покрытиями.    

Если вам нужна максимально возможная защита от царапин, то это может обеспечить только наша плитка ART STONE ARMOR – с феноменальными характеристиками по защите напольного покрытия от царапин.